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ASTN » Cabinet de Naturopathie » Protection des données du cabinet

Déclaration de protection des données au cabinet   Version du 01.09.2023

Nous, le cabinet de Thérapies Complémentaires Naturellement Vôtre / Pascale Thommen et Pierre-Alain Thorens   Ch. de Montchoisi 3 – 1350 Orbe

Confirmons par la présente que nous respectons les règles suivantes conformément à la loi sur la protection des données et au règlement y relatif.

L’objectif de la présente déclaration est de vous informer, en tant que notre client-e, sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sensibles qui sont collectées dans notre cabinet.

Seules les données en rapport avec le traitement thérapeutique ou pertinentes pour une information sur d’éventuelles offres sont traitées.

Il s’agit exclusivement de données que nous avons enregistrées avec votre accord, que vous nous faites parvenir ou qui se trouvent dans des répertoires accessibles au public (annuaire téléphonique, etc.).

Il peut s’agir de données générales sur votre personne (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.), d’informations sur votre santé/l’évolution de votre maladie, de diagnostics déjà posés et, le cas échéant, d’autres données que vous nous avez transmises en lien avec le traitement (dossier du patient).

Ces données sont collectées, enregistrées et traitées exclusivement dans votre dossier de patient-e, respectivement dans le dossier nécessaire à l’administration, en particulier dans l’application pour la facturation selon le tarif 590.

On peut, dans ces deux lieux de conservation, retracer toutes les étapes de traitement effectuées sur vos données, y compris les personnes qui en étaient responsables.

Vos données personnelles ne sont transmises qu’aux personnes ou aux secteurs de notre cabinet qui en ont besoin pour remplir leurs obligations contractuelles et légales. Ces personnes sont informées des règles de protection des données en vigueur et sont tenues de les respecter.

Vos données ou des parties de celles-ci ne sont rendues accessibles à d’autres personnes ou institutions (assureurs, etc.) qu’avec votre accord explicite.

Les ordonnances judiciaires ou la mise en œuvre de droits légitimes de la part du cabinet constituent des exceptions.

Si vos données sont collectées et traitées physiquement, elles sont conservées dans un local ou une armoire fermant à clé et non accessible à des tiers non autorisés. Les données collectées par voie électronique sont conservées de manière sécurisée (pare-feu, mot de passe, etc.).

Sauf dispositions cantonales ou autres dispositions légales contraires, les données que nous avons collectées seront effacées vingt ans après votre dernière consultation dans notre cabinet.

La communication écrite entre notre cabinet et vous se fait par e-mail, et ce, soit de manière cryptée à l’aide d’un programme spécifique, soit de manière non cryptée avec votre accord écrit.

En tant que client-e actuel-le ou ancien-ne, vous pouvez nous demander à tout moment un double de toutes les données que nous avons collectées à votre sujet dans un format électronique courant.

Seules les données physiquement disponibles seront scannées à cette fin et vous seront envoyées sous forme de PDF ou de document papier.

En règle générale, les données vous sont remises gratuitement et dans un délai maximum de 30 jours.

Le responsable de toutes les questions relatives au traitement de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits est la thérapeute responsable de votre dossier, Pascale Thommen

Complément :

Au cabinet Naturellement Vôtre les données fournies et utilisées sont :

  • celles remplies lors de votre 1ère visite et vous pouvez nous demander une copie
  • tous les doubles de rapports médicaux

Tous les informations écrites et orales restent confidentielles, le cabinet et les thérapeutes y travaillant déclinent toutes responsabilités par des erreurs fournies par le patient (es).

Dès le départ d’un patient ce dernier peut en demander le dossier ” sauf les notes du thérapeutes”

Toutes informations concernant nos patients demandés par des tiers “assurances, médecins, proches… Ne sont fournies qu’avec l’accord du patient.

Nos patients sont conscients que la facturation officielle par le programme 590 pour l’assurance est effectué également dans la confidentialité.

Pascale Thommen    Ch. de Montchoisi 3 1350 Orbe      centre@astn.ch         024 441 31 27

“se respecter permet de respecter les autres”